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Nous offrons deux façons sans intérêt de payer plus tard votre commande.

PAY PAL

Si vous passez à la caisse avec PayPal et que vous vous inscrivez au crédit PayPal dans votre compte, vous pouvez obtenir 0 % d'intérêt sur 4 mois sur les commandes supérieures à 99 £. Vous pouvez également choisir de payer par mensualités allant de 6 à 48 mois. Veuillez cliquer ici pour vous inscrire au crédit PayPal et consulter l'intégralité des conditions générales. Résidents britanniques uniquement

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Achetez maintenant, payez plus tard avec Klarna.

Nous nous sommes associés à Klarna pour vous offrir une meilleure expérience de magasinage.

« Les accords de crédit Pay in 3 versements et Pay in 30 days de Klarna ne sont pas réglementés par la FCA. Les paiements manqués peuvent affecter votre capacité à utiliser Klarna à l'avenir. 18+, résidents du Royaume-Uni uniquement. Sous réserve de statut. Les CGU s'appliquent. klarna.com/uk/terms-and-conditions »

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C'est fluide et simple

Lorsque vous choisissez Klarna à la caisse, vous avez la possibilité de magasiner maintenant et de payer plus tard votre achat.

Payez en 30 jours

Faites votre achat aujourd'hui afin de pouvoir essayer avant d'acheter. Ne payez que ce que vous gardez. Payez jusqu'à 30 jours plus tard. Pas d'intérêt. Pas de frais. Aucun impact sur votre pointage de crédit.

Payez en 3 fois

Divisez votre achat en trois versements égaux afin de répartir le coût de votre achat dans le temps. Entrez les détails de la carte de crédit ou de débit de votre choix et effectuez des paiements automatiques tous les 30 jours. Votre premier versement sera encaissé lors de la confirmation de votre commande par le marchand et les versements 2 et 3 sont prévus respectivement 30 et 60 jours plus tard. Aucun intérêt ni frais. Aucun impact sur votre pointage de crédit.

Comment faire du shopping avec Klarna

Ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse.
Sélectionnez Klarna à la caisse pour payer comme vous le souhaitez pour votre achat.
Gérez vos commandes et vos paiements dans l'application Klarna.
La meilleure façon de magasiner.

Consultez tous vos achats en un seul endroit, payez tous les soldes ouverts, explorez un contenu unique et bien plus encore dans l' application Klarna . Vous pouvez également vous connecter à votre compte Klarna sur https://app.klarna.com/login . Si vous avez besoin d'aide, notre service client est là pour vous.

Sûr et sécurisé.

Klarna a mis en place de solides contrôles anti-fraude pour protéger nos clients et empêcher les fraudeurs de faire des achats non autorisés.

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Questions fréquemment posées

Vous ne voyez pas votre question ici ? Visitez notre page FAQ pour en savoir plus sur l'utilisation de Klarna. Vous pouvez contacter Klarna sur https://www.klarna.com/uk/customer-service/ ou en téléchargeant l' application Klarna .

Que se passe-t-il si je fais un retour ?

Si vous retournez une partie ou la totalité de votre commande, Klarna vous enverra un nouveau relevé dès que la boutique en ligne traitera votre retour. Suivez les instructions de retour du détaillant et assurez-vous de conserver le numéro de suivi de votre retour. Connectez-vous à votre compte Klarna et sélectionnez "Signaler un retour" afin que votre relevé soit mis en pause. Dès que le détaillant aura enregistré votre retour, nous vous enverrons une facture ajustée.

Il y a un problème avec ma commande. Dois-je encore payer pour cela ?

Vous n'avez pas besoin de payer pour les marchandises reçues endommagées, cassées ou défectueuses. Suivez les instructions de contestation des détaillants et assurez-vous de "Signaler un problème" dans votre compte Klarna pour suspendre votre déclaration jusqu'à ce que vous ayez résolu le différend avec le détaillant. Dès que le détaillant aura enregistré votre annulation ou votre retour, le remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

Je n'ai pas reçu ma commande. Qu'advient-il de ma déclaration ?

Vous n'avez pas besoin de payer le relevé tant que vous n'avez pas reçu votre commande. Contactez le revendeur pour une mise à jour sur la livraison. Assurez-vous de vous connecter à votre compte Klarna et de "Signaler un problème" pour suspendre votre relevé jusqu'à ce que vous ayez reçu votre commande.

Ma déclaration est incorrecte. Que dois-je faire?

Si votre relevé ne correspond pas aux détails de votre commande, veuillez contacter directement le détaillant pour une correction de votre relevé. Assurez-vous de vous connecter à votre compte Klarna et de "Signaler un problème" pour suspendre votre déclaration jusqu'à ce que les détails aient été corrigés.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande Pay in 30 jours ?

Votre paiement est dû 30 jours après l'expédition de l'article. Klarna vous alertera avant que le paiement ne soit dû pour vous rappeler de payer à temps. Aucuns frais ou intérêts ne vous seront facturés pour les remboursements en retard et/ou manqués. Votre cote de crédit ne sera pas affectée par l'utilisation du produit "Pay in 30 days" de Klarna, même si vous n'avez pas payé à temps. Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, vous serez en défaut et vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service à l'avenir. Si vous ne payez pas votre achat, Klarna peut s'engager avec une agence de recouvrement de créances externe pour recouvrer en notre nom. Les agences de recouvrement de créances sont utilisées en dernier recours.

Que se passe-t-il si je ne paie pas ma commande Paiement en 3 fois ?

Klarna tentera automatiquement de percevoir votre deuxième versement à partir de la carte de débit ou de crédit que vous avez saisie lors du paiement. Si le paiement ne peut pas être collecté à la date d'échéance prévue, Klarna tentera à nouveau de collecter automatiquement le paiement 7 jours plus tard et à nouveau 7 jours après. Si cette dernière tentative de paiement échoue, Klarna ajoutera le montant échoué à votre dernier versement. Klarna tentera automatiquement de percevoir votre dernier versement sur la carte de débit ou de crédit que vous avez indiquée lors du paiement. Si le paiement ne peut pas être collecté à la date d'échéance prévue, Klarna tentera à nouveau de collecter automatiquement le paiement 7 jours plus tard et à nouveau 7 jours après. Si cette dernière tentative de paiement échoue, Klarna vous enverra un relevé pour le montant total de la commande restante qui deviendra exigible 15 jours plus tard. Aucuns frais ou intérêts ne vous seront facturés pour les remboursements en retard et/ou manqués. Votre pointage de crédit ne sera pas affecté par l'utilisation du produit "Payer en 30 jours" ou "Payer en 3 fois" de Klarna, même si vous n'avez pas payé à temps. Si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement, vous serez en défaut et vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service à l'avenir. Si vous ne payez pas votre achat, Klarna peut s'engager avec une agence de recouvrement de créances externe pour recouvrer en notre nom. Les agences de recouvrement de créances sont utilisées en dernier recours.

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À propos de Klarna

Fondée à Stockholm, en Suède, Klarna est l'une des entreprises européennes à la croissance la plus rapide et l'un des principaux fournisseurs de paiements alternatifs. La vision de Klarna est de faciliter les achats, en ajoutant de la valeur pour les consommateurs et les détaillants avec des options de paiement uniques et une expérience client supérieure.

Klarna compte 3 500 employés dans 17 pays, et est le pionnier des options de paiement ultérieur, auquel 90 millions d'acheteurs font confiance et 250 000 marchands travaillent avec nous dans le monde entier.

https://www.klarna.com/uk/about-us/

Veuillez dépenser de manière responsable. Emprunter plus que ce que vous pouvez vous permettre pourrait sérieusement affecter votre situation financière. Assurez-vous que vous pouvez vous permettre d'effectuer vos remboursements mensuels à temps.

Klarna Bank AB (publ) est le prêteur et nous agissons uniquement en tant qu'introducteur. Le produit de crédit est fourni par Klarna Bank AB (publ). Le crédit n'est disponible que pour les résidents permanents du Royaume-Uni âgés de 18 ans et plus, en fonction de leur statut. Thermes et conditions d'application.

Klarna Bank AB (publ) est autorisée et réglementée par l'Autorité suédoise de surveillance financière. Réputé autorisé par l'Autorité de Régulation Prudentielle. Soumis à la réglementation de la Financial Conduct Authority et à une réglementation limitée de la Prudential Regulation Authority. Les détails du régime d'autorisations temporaires, qui permet aux entreprises basées dans l'EEE d'opérer au Royaume-Uni pendant une période limitée tout en demandant une autorisation complète, sont disponibles sur le site Web de la Financial Conduct Authority. Veuillez noter que Payer en 30 jours et Payer en 3 fois ne sont pas réglementés par la FCA.