Notre compagnie
Depuis des débuts modestes, nous sommes devenus une entreprise de plusieurs millions de livres sterling - aujourd'hui l'un des plus grands détaillants d'équipements de cricket et de hockey au monde, expédiant des dizaines de milliers de commandes dans le monde chaque année.
Formé par trois amis en 1999, l'entreprise a prospéré à partir d'un petit magasin fermé à Fordingbridge, dans le Hampshire, où il est rapidement devenu évident que le besoin de produits spécialisés de qualité était à l'échelle nationale.
Nous avons été l'un des premiers spécialistes du cricket et du hockey à lancer un site Web au début du boom d'Internet en 2000. En 2002, nous avons déménagé dans un nouvel entrepôt juste au nord de Salisbury, que nous avons rapidement dépassé en quelques années. Si nous devions conserver notre profil de fournisseurs d'équipements spécialisés sur toute la gamme de marques, nous avions besoin de quelque chose de beaucoup plus grand, tant pour le stock que pour l'administration.
En 2005, nous avons déménagé dans notre entrepôt actuel - une unité construite à cet effet à Downton, Wiltshire, où toutes nos commandes sont emballées et expédiées chaque jour.
En 2006, nous avons lancé notre propre marque appelée Funky qui a pris d'assaut le marché du cricket. Ils sont conçus de manière unique en consultation avec des joueurs de cricket professionnels et sont utilisés par les meilleurs joueurs du Hampshire ainsi que par l'ancien joueur anglais Simon Jones et de nombreux autres meilleurs joueurs de cricket à travers le pays. En 2011, nous avons commencé à fabriquer des crosses Funky Hockey en utilisant les mêmes principes que pour le cricket - pour produire des produits d'un rapport qualité-prix exceptionnel qui fonctionnent au plus haut niveau.
L'année 2011 a vu une expansion majeure de l'entreprise lorsque nous avons conclu un partenariat avec le Rose Bowl - la maison du Hampshire Cricket. Nous avons dirigé le Rose Bowl Shop pendant 10 ans jusqu'en 2021, date à laquelle le club l'a repris sous son propre contrôle.
Cependant, nous fonctionnons toujours avec une équipe soudée de seulement cinq personnes dévouées qui sont des experts dans les deux sports. Cela nous permet d'offrir un niveau de service que vous ne trouverez pas ailleurs, donc lorsque vous passez une commande ou nous contactez, vous traitez directement avec les propriétaires ou des experts qualifiés qui savent vraiment de quoi ils parlent.
La philosophie de l'entreprise reste inchangée ; nous sélectionnons l'ensemble de nos produits individuellement, en fonction de la qualité, de la fonctionnalité et de la valeur qu'ils représentent pour nos clients et nous nous assurons qu'ils sont tous en stock pour une livraison immédiate - ce que la plupart de nos concurrents ne font pas. Cela a contribué à forger notre réputation exceptionnelle de livraison rapide, d'excellent service client et de service après-vente.
Voyez par vous-même ce que nos clients pensent de nous - consultez les commentaires que nous recevons sur TrustPilot - un site Web d'évaluation indépendant. https://uk.trustpilot.com/review/www.cricket-hockey.com
Rencontrer l'équipe
Jamie Harvey - Directeur général
Né en 1978, Jamie a joué au cricket pour South Wilts & Lymington dans la Southern Premier League. Il a récemment rétabli son club de cricket local à Winterbourne, près de Salisbury. L'héritage laissé par le grand-père de Jamie, le quilleur anglais Jim Laker, lui a laissé de nombreuses relations de l'âge d'or du cricket. Avant de démarrer l'entreprise, il a travaillé au Lord's Cricket Ground et est un entraîneur qualifié. En tant que gourou de l'informatique, Jamie construit et maintient le site Web, gère toutes les campagnes de marketing et de médias sociaux, est en charge des finances et est responsable de tout ce qui concerne le côté e-commerce de l'entreprise.
Christian Pain - Directeur des ventes
Né en 1981, Christian joue au cricket depuis qu'il est assez vieux pour tenir une batte, il a commencé à jouer pour son club de village local Hyde dans la New Forest et gravite vers les clubs de Southern Premier League, en tant que capitaine de Lymington et en jouant pour South Wilts. En 2014, lors d'un bref déménagement à Chester, il a joué pour les champions nationaux du T20, Chester Boughton Hall. Il est également un joueur de hockey passionné et joue régulièrement pour son équipe locale Romsey. Christian a rejoint l'entreprise en 2014 et est responsable des ventes et des achats. Il sera probablement le premier visage que vous verrez si vous entrez dans notre salle d'exposition pour acheter en personne.
Michael Pain - Réalisateur
Né en 1949, Michael a cinq enfants et 9 petits-enfants. Il a été capitaine de Hyde, le club de cricket de son village local de New Forest, est un entraîneur qualifié et a travaillé avec des équipes de cricket pour jeunes du Hampshire pendant 17 ans. Il siège actuellement au comité du club de cricket du comté de Hampshire. Bien qu'il soit maintenant à la retraite de l'entreprise principale, il maintient toujours un intérêt et aide en cas de besoin.
Tom Marlow - Responsable d'entrepôt
Né en 1992, Tom nous a rejoint dès ses débuts en tant que garçon de stage en 2008; Tom vient d'une longue lignée de joueurs de cricket familiaux qui jouent dans le plus charmant village de Breamore. La passion de Tom et sa compréhension du jeu jouent un rôle majeur lors de l'enregistrement des marchandises dans l'entrepôt, de la préparation des commandes ou du service des clients dans la salle d'exposition.
Harry Morris - Assistant d'entrepôt
Harry est avec nous depuis 2018, initialement principalement en tant qu'emballeur, mais il supervise maintenant les autres emballeurs et aide à l'entrée des marchandises, à la préparation des commandes et au service dans la salle d'exposition en cas de besoin.
Jamie Bundy - Responsable du service client
Jamie est le dernier ajout à notre équipe, rejoignant en 2021 de Help for Heroes. Il dirige le service client et sera donc probablement le premier point d'escale si vous nous envoyez un e-mail, WhatsApp ou nous appelez par téléphone. Il s'occupe également de tous les retours et aide dans l'entrepôt en cas de besoin. Il est un sportif passionné, joue au cricket pour un club local et aime le football, le golf et le sport automobile.
Témoignages
Mme J Brown
Monsieur A Ingram
S. Newman
Mlle C Dunning
Monsieur P Hardy