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Nous offrons une politique de retour de 30 jours sur les articles non utilisés dans leur emballage d'origine. Pour effectuer un retour, visitez notre page Retours et remboursements pour les instructions complètes et pour demander une étiquette de retour.
Oui ! Nous livrons dans le monde entier. Les délais et coûts de livraison varient selon la destination. Consultez notre page Informations de livraison internationale pour les tarifs et délais estimés vers votre pays.
Malheureusement, nous ne pouvons pas prendre de commandes manuelles par téléphone. Toutes les commandes doivent être passées via notre site web. Cependant, si vous avez besoin d'aide pour naviguer sur le site ou si vous avez des questions sur un produit, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous contacter par WhatsApp.
Oui, nous accueillons les visiteurs ! Nous sommes situés à Unit 25, Parkers Close, Downton Business Centre, Salisbury, SP5 3RB. Veuillez consulter notre page Horaires d'ouverture avant de nous rendre visite.
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